Informativa sui rimborsi

🛠️ Politica su Resi, Rimborsi e Sostituzioni

Siltofrigor di Silvestri Claudio si occupa della vendita online di ricambi per elettrodomestici e macchinari industriali. La maggior parte degli articoli trattati sono componenti elettrici o elettronici, progettati per l'uso professionale e tecnico.

❌ Resi, rimborsi e sostituzioni non disponibili

A causa della natura tecnica e sensibile dei prodotti venduti, non è prevista la possibilità di resi, rimborsi o sostituzioni, salvo i casi espressamente previsti dalla normativa vigente.

📌 Motivi principali:

I componenti elettrici possono subire danni invisibili a seguito di un'installazione impropria o di un uso scorretto.
Non è possibile per noi verificare l'effettivo utilizzo o lo stato interno del prodotto una volta consegnato.
Dopo l'installazione o la messa in funzione, il prodotto non può essere più considerato nuovo o rivendibile.

⚠️ Raccomandazioni prima dell’acquisto:

È responsabilità del cliente verificare attentamente la compatibilità del ricambio con il proprio apparecchio o impianto.
Si consiglia fortemente di affidare l’installazione a personale tecnico qualificato.
Per dubbi o domande sull’idoneità del prodotto, siamo a disposizione prima dell’acquisto.

⚖️ Garanzia legale

Questa politica non limita i diritti del consumatore previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
In caso di prodotto danneggiato all’arrivo o di difetti di fabbrica, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo quanto stabilito dalla legge.

È necessario segnalare eventuali non conformità entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto, inviando una comunicazione all'indirizzo email indicato qui sotto.

📬 Contatti Assistenza Clienti

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Telefono / WhatsApp: 351 874 3332